Ultima actualizare: 28.07.2026

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Debestate SRL, cu sediul în Cauaceu nr. 59, județul Bihor, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2023000008054, având CUI 47393852, prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului.

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și le prelucrăm în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Operatorul datelor

Debestate SRL

CUI: 47393852

Nr. Registrul Comerțului: J2023000008054

Sediu: Cauaceu nr. 59, județul Bihor

E-mail: lunevoshop@gmail.com

Telefon: +40 750 273 560

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul nostru, putem colecta următoarele date:

• nume și prenume;
• adresa de livrare;
• numărul de telefon;
• adresa de e-mail;
• informații privind comenzile plasate;
• istoricul comenzilor;
• adresa IP;
• informații despre dispozitiv și browser;
• informații colectate prin cookie-uri.

Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date cu caracter personal.

3. În ce scop folosim datele

Datele dumneavoastră sunt utilizate pentru:

• procesarea comenzilor;
• confirmarea telefonică a comenzilor;
• livrarea produselor;
• emiterea facturilor;
• comunicarea cu clienții;
• soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
• respectarea obligațiilor legale;
• prevenirea fraudelor;
• îmbunătățirea experienței pe site;
• transmiterea ofertelor comerciale, doar dacă v-ați exprimat acordul.

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

• executării contractului de vânzare;
• obligațiilor legale ale operatorului;
• interesului legitim privind administrarea și securitatea site-ului;
• consimțământului dumneavoastră, atunci când acesta este necesar (de exemplu pentru newsletter sau cookie-uri de marketing).

5. Cui transmitem datele

Datele pot fi comunicate doar în măsura necesară către:

• firme de curierat;
• parteneri de fulfillment și depozitare;
• furnizori de servicii IT;
• furnizori de servicii de plată;
• furnizori de servicii de facturare;
• autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți.

6. Transferul datelor

Unele dintre serviciile utilizate de magazin (de exemplu Shopify, Google sau Meta) pot implica transferul datelor în afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații, transferul se realizează doar în condițiile prevăzute de GDPR și cu măsuri adecvate de protecție.

7. Perioada de stocare

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru:

• executarea comenzilor;
• respectarea obligațiilor fiscale și contabile;
• soluționarea eventualelor litigii;
• respectarea obligațiilor prevăzute de lege.

După expirarea acestor perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a vă retrage consimțământul;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Solicitările pot fi transmise la:

lunevoshop@gmail.com

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat;
• modificării;
• pierderii;
• divulgării accidentale.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută.

10. Newsletter

Dacă vă abonați la newsletter, vom utiliza adresa dumneavoastră de e-mail exclusiv pentru transmiterea comunicărilor comerciale.

Vă puteți dezabona în orice moment folosind linkul din e-mail sau contactându-ne.

11. Politica privind cookie-urile

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corespunzătoare și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Cookie-urile utilizate pot include:

Cookie-uri necesare

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea magazinului și nu pot fi dezactivate.

Cookie-uri de analiză

Ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-ul (de exemplu Google Analytics).

Cookie-uri de marketing

Pot fi utilizate pentru afișarea reclamelor personalizate prin servicii precum:

• Meta (Facebook și Instagram);
• Google Ads;
• TikTok.

Aceste cookie-uri sunt activate doar după exprimarea consimțământului, acolo unde este necesar.

12. Cum puteți controla cookie-urile

La prima vizită pe site puteți accepta sau refuza cookie-urile opționale prin bannerul de consimțământ.

Ulterior, preferințele pot fi modificate din setările browserului sau prin instrumentul de gestionare a cookie-urilor disponibil pe site.

13. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

14. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor personale ne puteți contacta la:

Debestate SRL

📍 Cauaceu nr. 59, județul Bihor

📧 lunevoshop@gmail.com

📞 +40 750 273 560